Перейти на мобильную версию сайта
Бренды
Макияж
Лицо

Публичная оферта

Публичная оферта интернет-магазина PUDRA о продаже Товара

Настоящая оферта устанавливает порядок продажи товаров через интернет-магазин, регулирует отношения между покупателем и продавцом при продаже товаров через интернет-магазин и оказания в связи с такой продажей услуг.

1. Общие положения

  1. 1.1. Термины:
    1. Интернет-магазин – Интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, расположенный в сети интернет по адресу http://www.pudra.ru, где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателю.
    2. Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «Пудра», ОГРН 1137746228938, ИНН 7705535618, КПП 770501001, место нахождения: 115035, г. Москва, улица Садовническая, д. 16, строение 1.
    3. Товар – парфюмерно-косметическая продукция и аксессуары, представленные к продаже на Сайте Продавца.
    4. Покупатель – физическое лицо, принимающее условия настоящего Соглашения, совершающее заказ на Сайте Продавца исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
    5. Пользователь – посетитель Сайта.
    6. Заказ – электронная заявка, сформированная в системе интернет-магазина на основании намерения Покупателя приобрести тот или иной Товар, переданная посредством: сайта www.pudra.ru, службы поддержки клиентов по номеру 8-800-775-1060, отправки электронного письма на [email protected], оформления заказа на сайтах партнеров.
    7. Сайт – совокупность информационных ресурсов, размещённых в Интернете по адресу http://www.pudra.ru
    8. Продажа товаров через интернет-магазин - продажа Товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием Товара, содержащимся в каталоге Интернет-магазина, исключающим возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром при заключении данного договора.
    9. Личный кабинет - раздел Интернет-магазина, доступный пользователю после регистрации, посредством которого последний осуществляет управление своей учетной записью (аккаунтом).
    10. Курьерская служба – компания, предоставляющая свои услуги по доставке купленных на сайте www.pudra.ru товаров Покупателю.
    11. Дистанционная торговля регулируется Гражданским кодексом Российской Федерации, федеральным законом «О защите прав потребителей» (ст. 26.1), Правилами продажи товаров дистанционным способом (Постановление Правительства РФ № 612 от 27 сентября 2007 года), федеральными законами «О рекламе», «О персональных данных» и другими постановлениями и актами.
  2. 1.2. Предмет договора:
  3. Настоящий документ является публичной офертой, т.е. предложением Продавца о заключении с любым физическим лицом договора розничной купли-продажи товаров на основании ознакомления с описанием товара, представленного на Сайте.
    1. 1.2.1. Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин по адресу www.pudra.ru.
    2. Обязательства Продавца по передаче Товара и иные обязательства, связанные с передачей Товара, возникают с момента заключения договора розничной купли-продажи Товара на условиях настоящей оферты.
    3. 1.2.2. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Покупатель соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными ниже (далее – Условия продажи товаров).
    4. 1.2.3. Настоящие Условия продажи товаров, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой (далее – Соглашение) в соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
    5. 1.2.4. Соглашение вступает в силу (считается заключенным) с момента отправки Покупателем Заказа.

2. Регистрация на сайте

  1. 2.1. Регистрация на сайте осуществляется Пользователем самостоятельно путем указания в регистрационной форме ФИО, телефон, e-mail или данных своего аккаунта в социальной сети.
  2. 2.2. Продавец не несет ответственность за достоверность информации, предоставленной Покупателем при регистрации.
  3. 2.3. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные Покупателем при регистрации. В случае возникновения у Пользователя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Пользователь может уведомить об этом Продавца, направив электронное письмо в Службу поддержки клиентов по адресу [email protected].
  4. 2.4. Регистрация на сайте не является обязательным условием для совершения заказа.

3. Оформление заказа

  1. 3.1. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Цвета товаров на сайте могут не соответствовать действительности ввиду разницы в цветопередаче мониторов.
  2. 3.2. Сопровождающие Товар описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки. Для уточнения информации по Товару Покупатель должен обратиться в Службу поддержки клиентов по адресу [email protected] или по телефону 8(800)775-1060.
  3. 3.3. Товар, представленный на Сайте, по качеству и упаковке соответствует ГОСТу и ТУ, что подтверждается соответствующими документами (сертификатами и т.д.). По запросу Покупателя Продавец может отправить соответствующие документы электронным письмом на почту, указанную Покупателем, в течение 3 (трех) дней.
  4. 3.4. Покупатель может оформить заказ самостоятельно на сайте, либо обратиться в в Службу поддержки клиентов по адресу [email protected] или по телефону 8(800)775-1060.
  5. 3.5. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа / аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя звонком оператора Call-центра Продавца (либо путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем, если не удается связаться по телефону в течение 24 часов).
  6. 3.6. Покупатель может изменить состав Заказа до передачи заказа в Курьерскую службу. Продавец подтверждает изменение заказа путем направления соответствующего электронного сообщения.
  7. 3.7. После оформления Заказа на Сайте Покупателю предоставляется информация о заказе путем направления SMS на указанный Покупателем телефон, а также электронное сообщение. Оператор Службы поддержки клиентов, уточняет детали Заказа, согласовывает дату доставки, которая зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого для обработки и доставки Заказа.
  8. 3.8. Передача заказа в Курьерскую службу подтверждается путем направления SMS-уведомления на указанный Покупателем номер телефона, либо письмом на указанный Покупателем e-mail.
  9. 3.9. В случае невозможности связаться с Покупателем в течение 24 часов после совершения заказа на сайте, Продавец вправе отменить заказ. Подтверждение об отмене заказа направляется письмом на указанный Покупателем адрес электронной почты. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму на расчетный счет Покупателя согласно п.6.1.

4. Оплата товаров

  1. 4.1. Цена товара указывается в рублях и включает в себя налог на добавленную стоимость.
  2. 4.2. Цена Товара указывается на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения намерения приобрести Товар по исправленной цене либо удаления Товара из Заказа, либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем в течение 24 часов такой Заказ считается аннулированным.
  3. 4.3. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
  4. 4.4. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указаны на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
  5. 4.5. Способ оплаты каждого Заказа определяется исходя из региона и способа доставки, и указывается на Сайте при оформлении Заказа.
    1. 4.5.1. При доставке заказов службой Почта России Покупатель обязан внести 100% предоплату.
    2. 4.5.2. При доставке заказов в страны СНГ Покупатель обязан внести 100% предоплату.
    3. 4.5.3. Оплата Товара в собственном пункте выдачи заказов возможна только банковской картой через POS-терминал.
  6. 4.6. Выдача кассового чека (или иного документа) Покупателю производится только в случае оплаты Заказа по факту его получения.
  7. 4.7. Оплата Товара посредством платежных карт.
    1. 4.7.1. В соответствии с Положением об эмиссии платежных карт и об операциях, совершаемых с их использованием, утвержденным Банком России 24.12.2004 №266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
    2. 4.7.2. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции.
  8. 4.8. В случае нарушения Покупателем условий передачи Товара ранее, Продавец вправе ограничить доступные Покупателю способы оплаты.

5. Доставка Товара

  1. 5.1. Условия доставки Заказа устанавливаются Продавцом и доводятся до сведения Покупателя с использованием Сайта.
  2. 5.2. Доставка Товаров, представленных на Сайте, осуществляется на территории Российской Федерации, а также в страны СНГ, которые указаны на Сайте. Доставка Заказа может быть осуществлена Продавцом с привлечением Курьерских служб.
  3. 5.3. Способы доставки, стоимость доставки, примерные сроки доставки Заказа указаны на Сайте.
  4. 5.4. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается исходя из стоимости Товаров, региона и способа доставки, и указывается на Сайте при оформлении Заказа.
  5. 5.5. Плановая дата доставки Заказа на указанный Покупателем адрес согласовываются Покупателем с Оператором Службы поддержки клиентов при подтверждении Заказа.
  6. 5.6. Задержки в доставке возможны ввиду чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств.
  7. 5.7. При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя (далее Покупатель и третье лицо именуются «Получатель»). При невозможности получения Заказа, оплачиваемого посредством наличного расчета, указанными выше лицами, Заказ может быть вручен лицу, который может предоставить сведения о Заказе (номер отправления и/или ФИО Получателя), а также оплатить стоимость Заказа в полном объеме лицу, осуществляющему доставку Заказа.
  8. 5.8. Во избежание случаев мошенничества при вручении Заказа сотрудник, осуществляющий доставку или выдачу Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Получателя (п.10.3. Соглашения).
  9. 5.9. Право собственности на Товар переходит к Покупателю в момент передачи Заказа и оплаты последним полной стоимости Товара.
    Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи ему Заказа и проставления Получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих его доставку.
  10. 5.10. Обязанность Продавца передать Заказ Покупателю считается исполненной в момент вручения Заказа Получателю или получения Заказа в собственном пункте выдачи заказов Продавца или у представителя Курьерской службы, в том числе в пунктах самовывоза курьерских компаний или на терминалах курьерских компаний.
  11. 5.11. При получении Заказа Получатель обязан осмотреть доставленный Товар и произвести его вскрытие в присутствии сотрудника, осуществляющего доставку или выдачу Заказа, для проверки Товара на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить срок службы доставленного Товара и целостность упаковки. В случае наличия претензий к доставленному Товару (недовложение, вложение Товара отличного от указанного в описи отправления, производственный брак, иные претензии) по указанию Получателя представителем курьерской компании составляется Акт о выявленных несоответствиях, подписываемый Покупателем и представителем курьерской компании. Если Получателем не были заявлены претензии в вышеуказанном порядке, то Продавец считается полностью и надлежащим образом, исполнившим свою обязанность по передаче Товара.
    1. 5.11.1. Данное условие не распространяется на доставку Заказов на указанный адрес Курьерской службой, в пункты выдачи заказов Курьерских служб, если представитель курьерской компании прямо отказывает во вскрытии упаковки, т.к. данная услуга не прописана в Договоре оказания почтовых услуг между Продавцом и курьерской компанией.
  12. 5.12. В момент получения Заказа Покупатель может отказаться от заказа целиком, отказаться от некоторых позиций нельзя. Целостность заводской упаковки товара должна быть сохранена.

6. Возврат товара и денежных средств

  1. 6.1. В случае частичной или полного аннулирования предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара или Заказа возвращается только на расчетный счет Покупателя, который Покупатель обязан указать в соответствующем заявлении (ссылка на заявление на возврат). Приказ Минфина России от 23 сентября 2015 г. №148н о внесении изменения в правила указания информации в платежных поручениях на перечисление налогов, сборов и иных платежей.
  2. 6.2. В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем Заказа и доставки в полном объеме после получения от Курьерской службы подтверждения утраты Заказа или его возврата на склад Продавца.
  3. 6.3. Требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение 14 рабочих дней с момента предоставления заполненного заявления (согласно 6.1).
  4. 6.4. Возврат денежных средств осуществляется банковским переводом. Зачисление денежных средств на расчетный счет Покупателя происходит в течение 5 (пяти) рабочих дней.
    1. 6.4.1. При оплате Заказа с помощью банковской карты на Сайте возврат денежных средств возможен только на банковскую карту, с которой произведена оплата.
  5. 6.5. Возврат Товара надлежащего качества
    1. 6.5.1. Возврат Товара надлежащего качества осуществляется в течение 30 календарных дней с момента получения заказа
    2. 6.5.2. Целостность заводской упаковки товара должна быть сохранена.
  6. 6.6. Возврат Товара ненадлежащего качества.
    1. 6.6.1. Претензии к Товару принимаются в течение 30 календарных дней с момента получения заказа.
    2. 6.6.2. Товар ненадлежащего качества - это товар, содержащий недостатки. Недостаток товара - это несоответствие его обязательным требованиям, предусмотренным законом, или условиям Соглашения, или целям, для которых Товар такого рода обычно используется. Товар должен соответствовать описанию на Сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества.
    3. 6.6.3. При доставке Товара Покупатель ставит свою подпись в квитанции к Заказу, чем подтверждает полную комплектность и отсутствие претензий к количеству и внешнему виду товара. После получения Товара претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются (согласно п.5.10).
    4. 6.6.4. Если Покупателю был передан Товар ненадлежащего качества, Покупатель вправе воспользоваться положениями статьи 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей).

7. Подарочные сертификаты

  1. 7.1. Покупатель может совершить покупку подарочного сертификата, предназначенного третьим лицам.
  2. 7.2. При оформлении заказа на покупку подарочного сертификата Покупатель-даритель обязан указать имя и адрес электронной почты одариваемого.
  3. 7.3. Дарение сертификата осуществляется только после завершения предварительной оплаты заказа.
  4. 7.4. После завершения оплаты заказа Покупатель-даритель получает электронное письмо, подтверждающее покупку сертификата.
  5. 7.5. После отправки сертификата одариваемому Покупатель-даритель получает электронное письмо, подтверждающее факт дарения.
  6. 7.6. Дарение сертификата выражается в отправке электронного письма с кодом. Данный код одариваемый должен ввести на сайте для применения скидки на заказ в размере номинала сертификата.
  7. 7.7. Сертификат действует в течение 1 года. По истечении срока действия Сертификата, неизрасходованный остаток сгорает.
  8. 7.8. Сертификат может быть использован несколько раз до тех пор пока не закончится номинал.
  9. 7.9. Сертификат не подлежит обмену на денежные средства.

8. Авторские права

  1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте Продавца, являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.

9. Ответственность Продавца

  1. 9.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине.
  2. 9.2. Право собственности на Товар, а также риск его случайной гибели или повреждения, переходят к Покупателю с момента подписания Покупателем накладной на передачу ему Товара, в отношении которого между Продавцом и Покупателю был заключен Договор.
  3. 9.3. Продавец освобождается от ответственности за нарушение условий Доставки в случае сообщения Покупателем при заключении Договора недостоверных данных о себе (п. 2.2. настоящего Соглашения).
  4. 9.4. Продавец не несет ответственности за предоставленную поставщиком информацию о свойствах, составе и происхождении товара.

10. Конфиденциальность и защита информации

  1. 10.1. Персональные данные Покупателя обрабатывается в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
  2. 10.2. При регистрации на Сайте Покупатель предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты, пароль для доступа к Сайту.
  3. 10.3. Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе и в целях продвижения Продавцом товаров и услуг, а также передачу персональных данных третьим лицам, привлеченным Покупателем для выполнения обязательств перед Покупателем в рамках Соглашения.
  4. 10.4. Продавец использует персональные данные Покупателя:
    • для регистрации на Сайте;
    • для выполнения своих обязательств перед Покупателем;
    • для оценки и анализа работы Сайта;
    • для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом.
    1. 10.4.1. Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Покупателя с его согласия. Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа. Сервисные сообщения, информирующие Покупателя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Покупателем.
  5. 10.5. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
  6. 10.6. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п.4 ст.16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации о Покупателе и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Договора, а также своевременно обнаруживать и пресекать такие попытки.

11. Дополнительные условия

  1. 11.1. Продавец может проводить конкурсы и розыгрыши, не являющиеся лотереей и не требующие материальных затрат.
  2. 11.2. Продавец вправе менять свои контактные данные без предварительного уведомления Покупателей с учетом указания новых контактных данных на сайте и в настоящем Соглашении.
  3. 11.3. Продавец оставляет за собой право без уведомления проводить работы, направленные на модернизацию и улучшение Сайта.
  4. 11.4. Если при оформлении, размещении Заказа произошел технический сбой, в результате которого была неверно рассчитана стоимость товаров и/или доставки, Продавец вправе скорректировать стоимость Товаров и/или доставки в соответствии с условиями, прописанными на Сайте.
  5. 11.5. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
  6. 11.6. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Российского законодательства.
  7. 11.7. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к Продавцу, отправив сообщение из личного кабинета, по телефону, электронной почте, или иным доступным способом. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
  8. 11.8. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.

ДОГОВОР-ОФЕРТА PUDRA BOX

ООО “Пудра”, интернет-сервис www.pudra.ru (далее Исполнитель), предоставляющий услуги по упаковке и доставке коробки PUDRA DISCOVERY BOX (далее Коробка) с бесплатными рекламными образцами косметики, публикует настоящий договор, являющийся публичным договором-офертой в адрес как физических, так и юридических лиц (далее Заказчик) о нижеследующем:

1. Предмет договора-оферты

  1. 1.1. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
  2. 1.2. Согласно данному договору Исполнитель предоставляет Заказчику услуги по подбору бесплатной пробной продукции косметических и парфюмерных марок с целью ознакомления с новинками, заслуживающими внимания по мнению Исполнителя, упаковке ее в коробку , изготовлению и наклейке адресных почтовых ярлыков, вывозу и сдаче с целью ее дальнейшей доставки на почту или какой-либо курьерской организации по своему усмотрению.
  3. 1.3. Для заказа услуги Заказчик заполняет заявку, размещенную на сайте Исполнителя, указывая данные, необходимые для доставки Коробки:
    • Фамилию, Имя, Отчество либо наименование организации Заказчика,
    • Точный, действующий адрес для доставки Коробки,
    • Контакты для связи: телефон, адрес электронной почты

    Заказчик ответственен за корректность всех введенных им данных и их доступность для коммуникаций.

  4. 1.4. Исполнитель направляет Заказчика на сайт платежной системы Payture для проведения оплаты услуги. После получения оплаты Исполнитель осуществляет действия, указанные в п. 2.3 настоящей оферты.

2. Условия оказания услуги и стоимость

  1. 2.1. Заказчик может заказать услугу, которая в момент заказа предлагается Исполнителем на сайте www.pudra.ru, на изложенных там условиях.
  2. 2.2. Стоимость оказания каждой конкретной услуги на сайте www.pudra.ru указана в рублях и действительна на территории Российской Федерации.
  3. 2.3. Заказчик поручает Исполнителю на безвозмездной основе по своему усмотрению подобрать для него пробную продукцию косметических и парфюмерных марок, которая распространяется изготовителями бесплатно в качестве рекламы, для дальнейшей отправки в адрес Заказчика. При этом Заказчику известно о том, что без авторской подборки Исполнителя данная продукция по отдельности может распространяться бесплатно в рекламных целях производителями и продавцами косметики и парфюмерии.

3. Оплата

  1. 3.1. Оплата услуг осуществляется в соответствии с расценками, утвержденными Исполнителем и опубликованными на интернет-сервисе www.pudra.ru.
  2. 3.2. Заказчик оплачивает услугу путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
  3. 3.3. Оплата производится через платёжную систему Payture. При выборе срока и формы оплаты Заказчик перенаправляется на сайт платёжной системы для введения реквизитов через защищённое соединение. Это гарантирует, что пользовательские данные попадут только к платёжной системе. На серверах www.pudra.ru платёжные данные не хранятся.

4. Доставка

  1. 4.1. После подбора вложений, упаковки и доставки Коробки в узел связи дальнейшая доставка Коробки осуществляется почтовыми или курьерскими службами по адресу, указанному Заказчиком в порядке, предусмотренном п.п. 1.3 настоящего Договора.
  2. 4.2. После передачи Коробки в почтовую или курьерскую службу для дальнейшей доставки по адресу, указанному в заявке Заказчика, Исполнитель считается надлежащим образом исполнившим свои обязательства по настоящему договору.
  3. 4.3. Оказание услуги Исполнителем возможно только в случае необходимости отправки Коробки Заказчику — адресату на территории Российской Федерации, Беларуси и Казахстана.

5. Права и обязанности сторон

  1. 5.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется:
    1. 5.1.1. В случае если заказчиком выступает юридическое лицо или лицо, имеющее статус индивидуального предпринимателя, то в его адрес по его заявлению направляются счет-фактура и накладная на оказанную услугу.
    2. 5.1.2. Вернуть полную стоимость заказа Заказчику в течение 7 (семи) рабочих дней после поступления подтверждения от Заказчика, если осуществление доставки до указанного Заказчиком пункта невозможно по любой причине.
    3. 5.1.3. Исполнить заявку Заказчика на условиях настоящего договора.
    4. 5.1.4. В течение в течение 30 дней с момента заказа услуги Заказчиком на сайте www. pudra.ru оказать услугу без учета времени последующей доставки почтовыми или курьерскими службами.
  2. 5.2. ЗАКАЗЧИК обязуется:
    1. 5.2.1. Оплатить услугу Исполнителя по 100% предоплате.

6. Ответственность сторон и разрешение споров

  1. 6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством РФ.
  2. 6.2. Исполнитель не несет ответственности за доставку Коробки, если Заказчиком указан неправильный адрес доставки. При отказе Заказчика от получения доставленной почтой Коробки обязательства Исполнителя считаются исполненными надлежащим образом.
  3. 6.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие ожиданиям Заказчика подборки, содержащейся в доставленной Коробке пробной косметической и парфюмерной продукции. Заказ следует делать только в случае полного доверия к компетенции Исполнителя в вопросах такого выбора.
  4. 6.4. Исполнитель не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств.
  5. 6.5. Заказчик, приобретая Коробку, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а также подтверждает, что с условиями настоящего Договора ознакомлен и согласен.
  6. 6.6. Заказчиком является лицо, указанное в платежном документе об оплате стоимости Коробки.
  7. 6.7. Все споры и разногласия решаются путем переговоров. В случае недостижения согласия споры разрешаются в судебном порядке.
  8. 6.8. До обращения в суд подлежит направлению претензия, которая подлежит рассмотрению получившей ее стороной договора в течение 10 дней с момента получения.

7. Форс-мажорные обстоятельства

  1. 7.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.

8. Срок действия договора

  1. 8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента получения заявки и внесения предоплаты Заказчиком Исполнителю, а его действие заканчивается при полном исполнении обязательств Сторонами.

9. Персональные данные

  1. 9.1. Исполнитель собирает и обрабатывает персональные данные Заказчиков (а именно: фамилия, имя, отчество Заказчика; адрес доставки; контактный телефон) для выполнения условий настоящего Договора и доставки почтового отправления в адрес Заказчика.
  2. 9.2. Заказывая услугу на сайте www.pudra.ru, Заказчик дает согласие на сбор и обработку персональных данных о себе в целях оказания услуги по настоящему договору.
  3. 9.3. При сборе и обработке персональных данных Заказчиков, Исполнитель не преследует иных целей, кроме установленных в п.1.1 настоящего Договора.
  4. 9.4. Доступ к персональным данным Заказчиков имеют Исполнитель и работники третьих лиц почтовой или курьерской службы по доставке почтового отправления в адрес Заказчика.